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I.T. HelpDesk

Bridges

桥梁是RWU的学习管理系统(LMS).  酒井供电, Bridges是一个开源的课程管理系统,它为学术界提供了一个管理课程的单一环境, learning, 评估, 和沟通.  桥目前主办所有布里斯托尔校园类,无论是在线,混合或现场.

关于桥梁

如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请发电子邮件 id@e-west21.net 或致电(401)254-3187.

--教学设计 & 技术

 

网站Brightspace

 

Brightspace是RWU网赌的十大网站的学习管理系统(LMS).  Brightspace是一个基于网络的, 为移动设备设计的, 允许资源共享的学习平台, 学生合作, 学习评估, 以及课程成员之间的交流.  Brightspace目前主办所有网赌的十大网站的课程, 是否完全在线提供, 混合或现场, 在普罗维登斯校区或其他指定地点.

 

如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请发送电子邮件至网赌的十大网站的教学设计 ucid@e-west21.net.

 

学生设备可在主图书馆一楼的Mediatech服务台办理结帐.   你所需要的是一个有效的学生证,你可以在办公时间检查任何可用的设备.  可用设备包括:

  • 摄像机
  • 音频录音机
  • 麦克风
  • Laptops
  • 数码单反相机
  • 液晶投影仪 

参观 Mediatech门户 or email mediatech@e-west21.net 了解更多信息.

为什么谷歌在RWU?

  • 用户可以访问熟悉的谷歌服务,包括Gmail.
  • 从你的邮箱里发送即时消息.
  • 谷歌日历安排会议,创建事件,并与他人共享日历.
  • 谷歌文档创建和共享文档,电子表格和演示文稿在线.
  • 谷歌网站创建个人网页.
  • 谷歌视频上传和分享您的视频.
  • 您自己的个性化起始页,在那里您可以访问所有这些服务.
  • 在任何有互联网连接的地方访问你的账户,包括你的移动设备.

我的谷歌账号是什么?

您的RWU用户名由您首选/选择的名字的首字母组成, 你的姓, 三个数字后面跟着@g.e-west21.net. 这三个数字是由你生日的第四个数字组成的, 你的学生证的最后一个号码, 以及你的社会安全号码的最后一个号码(如果你没有社会安全号码的话), 占位符编号已分配给您).

我的初始密码是什么?

您的初始密码是您首选/选择的名字的首字母, +你姓氏的首字母, +您的社会安全号码的最后四位数字+ RWU大写字母. 示例:SSN为###-##-1234的Joe Student的密码为js1234RWU. 如果您没有社会安全号码,则会为您分配一个占位符号码. 请联系录取您到RWU的招生办公室,以获取此分配号码的最后四位数字. 一旦你进入你的帐户,你将被要求更改你的密码.

更改密码:

你可以通过访问Google系统中的“设置”链接随时更改你的密码,或者你也可以使用密码.rwu.Edu网站,同步您的密码到您的所有帐户在一个位置.

我在谷歌有多少存储空间?

Google的存储配额是10GB.  更多信息,请访问 RWU谷歌帐户政策.

什么是Google Apps?

谷歌应用程序是一个在线应用程序包,使在学校沟通和协作更容易,更有效. Google Apps的基石是Gmail, 谷歌基于网络的电子邮件程序, 与谷歌文档集成, 用于创建和共享文档, 和谷歌日历, 协调日程安排. 所有这些服务都是在线托管的, so e-mail, 文档和日历总是可以从任何计算机访问.

我在哪里可以得到更多的信息?

了解更多关于Gmail和谷歌应用程序套件,请访问 谷歌应用程序帮助中心. 或者,观看下面的视频演示:

罗杰威廉姆斯大学在整个教学楼提供计算机教室/实验室, 以及在图书馆/学习共享地使用公共计算机.  营业时间因地点而异. 

学生还可以在任何RWU教室访问他们的课程所需的软件, 宿舍, 或其他空间(包括校外)通过自己的笔记本电脑或移动设备通过 RWU虚拟实验室.  

实验室和公共计算地点:

图书馆/学习共享
整个三层楼的位置.  如需协助,请到一楼联科科技服务台.

加贝利商学院
Sb 100 (pc)
Sb 223 (pc)

海洋与自然科学
MNS 211 (mac)

工程学院
se206 (pc)

 

 

MediaTech桌面的笔记本电脑维修站服务提供笔记本电脑和台式电脑诊断, 硬件和软件维修, 数据传输, 数据恢复, 清除感染.  所有学生的劳动都是免费的, 但学生负责购买技术人员推荐的零件, 如果需要.  学生必须签署RWU计算机网赌的十大网站责任弃权书.

笔记本电脑可放在主图书馆一楼的MediaTech服务台.  如有疑问,请致电401-254-6363或发送电子邮件 mediatech@e-west21.net

笔记本电脑维修服务范围:

1. 非保修机器的硬件更换和升级 

2. 软件解决方案 

3. 数据恢复/转移  

4. 诊断服务 

RWU IT不提供定制PC组装,控制台维修,教职员工机器维修

客户的责任: 

1. 签署网赌的十大网站责任豁免

2. 在RWU技术人员的三(3)次联系尝试内回复票务更新 

3. 必须按照技术人员的建议购买和退货吗 

4. 定期备份数据

 

 

而进网赌的十大网站生可能已经有一台电脑是足够的, 我们推荐以下硬件标准:

硬件标准 对于大多数项目

通讯、平面设计和网页开发系硬件标准

 

 

资讯科技使用ADSelfservice Plus自行管理密码!  ADSelfservice Plus是一个易于使用,安全,基于web的最终用户密码重置管理解决方案.  该工具使RWU社区能够轻松地自我管理Microsoft O365(教员)的密码, 员工和学生)和Gmail(学生和一些教职员工), 并且无需呼叫服务台即可24/7/365解锁他们的帐户.

透过流动应用程式登记ADSelfservice Plus:

  1.  从Apple App或Google Play商店下载“ManageEngine ADSelfServicePlus”
  2. 打开应用程序,选择“服务器设置”
  3. 对于服务器名称,输入“密码”.e-west21.net".  端口输入“443”.  协议选择“HTTPS”
  4. 选择“保存”
  5. 使用您的活动目录(“网桥”或计算机)密码登录
  6. 按照以下步骤注册您的帐户

要注册,请访问 RWU密码页面.

1.       点击用户注册

2.       使用您的活动目录(“网桥”或计算机)密码登录

3.       按照以下步骤注册您的帐户

如欲获得更深入的指引,并了解如何使用ADSelfservice Plus设置你的手机(可选), 请访问我们的常见问题解答和教学视频 Mediatech门户.

如果你有问题或需要额外的帮助, 请致电401-254-6363或 mediatech@e-west21.net

在图书馆用个人设备打印:

图书馆有两种方法可以用个人设备打印.

使用以下选项之一提交打印作业后, 工作将举行2小时,并可在主图书馆发放, 学术发展中心, 或跨文化中心:

上传文档(仅适用于黑白打印机)

  1. 无线连接到Students1或插入网络
  2. 打开 Hawkprint网站e.
  3. 当提示时,输入你的用户名,不带“@academics”.Rwu '和密码(与释放打印作业时使用的密码相同)
  4. 选择“网页打印”提交网址或上传文件

从电子邮件中打印(仅适用于黑白打印机)

  1. 将您想要打印的文件通过电子邮件发送到以下地址: printit@e-west21.net. 文档格式:Microsoft Office、PDF、JPG、GIF、PNG或TIF
  2. 您可能会收到一封回复邮件,要求您注册您的电子邮件地址, 请按照那封邮件中的说明去做. 在向系统注册电子邮件地址时,请确保您已连接到Students1网络.

学生们将使用RogerCentral来跟踪他们的学业进展, 注册课程, 请求磋商, 检查成绩, 提交银行信息和更新个人信息, 包括紧急联系人和地址, etc.

RWU已经在大学所有用于研究的领域部署了无线覆盖, academics, and study.

整个RWU主校区,以及卫星位置已经升级到802.11 ax工业标准Wifi 6.

Students1为无线网络名称(SSID),连接密码为rwuhawks.

在罗杰威廉姆斯大学的IT工作是一段有益的经历,充满了在你的专业道路上成长的机会,并成为罗杰威廉姆斯社区的一员. 我们的学生员工来自不同的背景和不同的经验水平.  我们可以对你进行技术培训, 但我们在寻找有热情的学生, 良好的沟通, 以及出色的客户服务技巧.

IT部门重视并颂扬各种形式的多样性.  我们欢迎并鼓励所有学生申请!

申请程序

如果你认为在罗杰威廉姆斯的IT部门工作很适合你,我们鼓励你与我们联系!

Email:  josmanski@e-west21.net